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Dec 22, 2023

10 problèmes courants sur iOS 16 et comment les résoudre

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Alors que nous nous éloignons de la dernière version d'iOS 16, nous entendons parler des bugs et des problèmes de performances qui affectent le dernier logiciel d'Apple.

La liste actuelle des problèmes d'iOS 16 comprend une décharge anormale de la batterie, des problèmes de Wi-Fi, un décalage de l'interface utilisateur, des plantages, des problèmes de Touch ID et des problèmes d'installation. Beaucoup de ces problèmes sont nouveaux, d’autres sont issus d’anciennes versions d’iOS 16.

Bien que certains de ces problèmes nécessitent une solution d'Apple dans une nouvelle version d'iOS 16 ou peut-être une visite dans votre Apple Store local, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes dans le confort de votre maison.

Dans ce guide, nous vous présenterons les correctifs potentiels pour les problèmes iOS 16 les plus courants dont nous avons entendu parler ou vu sur nos iPhones.

Table des matières

Si vous remarquez une décharge anormale de la batterie, des problèmes avec votre connectivité Wi-Fi ou Bluetooth, ou si vous rencontrez des problèmes pour installer iOS 16, consultez ces correctifs avant de contacter le support client ou d'apporter votre iPhone dans un magasin.

Si votre iPhone se bloque et ne répond plus, voici comment le débloquer.

Afin de débloquer votre iPhone, essayez d'effectuer une réinitialisation matérielle. Voici comment procéder si vous possédez un iPhone 14, un iPhone 13, un iPhone 12, un iPhone 11, un iPhone XS, un iPhone XR, un iPhone X, un iPhone 8, un iPhone 7, un iPhone 6s, un iPhone SE 2 ou un iPhone SE.

Pour plus de correctifs de performances iOS 16, consultez notre guide.

Si vous rencontrez des problèmes d’autonomie de la batterie après avoir installé la dernière version d’iOS 16, vous pouvez essayer plusieurs solutions.

Si vous constatez une décharge extrême de la batterie après l'installation du dernier micrologiciel d'Apple, consultez notre liste de correctifs. Ils pourraient aider.

Si rien dans ce guide ne fonctionne, il est possible que votre batterie soit défectueuse. Si vous déterminez que cela pourrait être le cas, vous devrez contacter Apple pour un remplacement.

Si vous habitez à proximité d'un Apple Store, prenez rendez-vous au Genius Bar. Ils devraient être en mesure de diagnostiquer votre problème en quelques minutes.

Si vous n'avez pas d'Apple Store près de chez vous, vous souhaiterez contacter le service client Apple.

Si vous ne parvenez pas à connecter votre iPhone à un appareil Bluetooth, voici quelques solutions qui ont fonctionné pour nous dans le passé.

Tout d’abord, vous souhaiterez oublier la connexion Bluetooth sur votre iPhone. Voici comment procéder :

Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone :

Ce processus prendra quelques secondes. Cela fera également oublier à votre iPhone les réseaux Wi-Fi connus, alors assurez-vous d'avoir votre (vos) mot(s) de passe à portée de main.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de votre iPhone à leurs valeurs par défaut. Voici comment procéder :

Les problèmes Bluetooth peuvent être difficiles à résoudre, donc si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le service client d'Apple ou la société qui fabrique le produit auquel vous essayez de vous connecter.

Si vous remarquez des vitesses Wi-Fi plus lentes que la normale et/ou si votre connexion est continuellement en baisse, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ces problèmes.

Si vous êtes connecté à votre réseau Wi-Fi domestique, essayez de débrancher le routeur et/ou le modem pendant une minute avant de le rebrancher. Cela pourrait aider.

Si vous ne pouvez pas accéder au routeur et/ou au modem auquel vous êtes connecté, ou si vous êtes certain que le problème n'a rien à voir avec votre routeur/modem, accédez à l'application Paramètres de votre iPhone.

Ici, vous aurez envie d'oublier le réseau Wi-Fi qui vous donne mal à la tête. Voici comment procéder :

Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone :

Si rien de tout cela ne vous aide, vous voudrez consulter le guide d'Apple sur les problèmes de Wi-Fi.

Si vous voyez un symbole « Pas de service » et/ou si votre iPhone ne parvient pas à se connecter à votre réseau cellulaire, voici quelques étapes à suivre.

Tout d’abord, assurez-vous qu’il n’y a pas de panne de réseau cellulaire dans votre région. Consultez les réseaux sociaux pour obtenir des rapports et/ou contactez votre fournisseur de services sur les réseaux sociaux. Nous vous recommandons également de vérifier Down Detector pour voir si d'autres personnes dans votre région rencontrent des problèmes similaires.

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